A Apple anunciou nesta segunda-feira (7) a nova versão de seu celular multimídia, chamado extra-oficialmente de iPhone 4G por representar a quarta geração do telefone lançado em 2007. A novidade, chamada oficialmente de iPhone 4, foi apresentada por Steve Jobs durante o evento para desenvolvedores Worlwide Developers Conference (WWDC 2010), realizado em San Francisco.

De acordo com Steve Jobs, CEO da Apple, o iPhone de quarta geração terá mais de 100 novos recursos. O novo aparelho é 24% mais fino, o que o torna o smartphone de menor espessura no mundo.”É o mais fino smartphone. Aço inoxidável, vidro na parte frontal e atrás. Extraordinária qualidade de construção. Eu não acho que há um outro produto de consumo como este”, desafiou Jobs.

“Pelo fato de algumas fotos terem circulado [em referência à divulgação antecipada do blog “Gizmodo”], muitas pessoas perguntaram o que são essas linhas. ‘Isso não parece com um produto da Apple… o que são essas linhas?’ Elas são parte dos elementos da estrutura primária do novo telefone. É parte de sua engenharia brilhante. Ele usa essa estrutura como parte do seu sistema de antena”, explicou.

O iPhone 4 terá uma câmera de 5.0 megapixels com flash LED e zoom digital de 5 vezes. Ela gravará vídeos em alta resolução, que assim como na versão anterior, poderão ser editados no próprio aparelho e enviados por e-mail com apenas um clique. Além do software de edição nativo, os usuários poderão baixar o aplicativo iMovie para iPhone (US$ 4,99 na App Store), que permite combinar clips, colocar música, fotos, legendas e transições, além de efeitos básicos.

Com tela de 3,5 polegadas, o novo iPhone tem 78% dos pixels do iPad (tela de 9,7 polegadas) e apresenta resolução de 960 x 640. Isso porque a novidade conta com uma tecnologia chamada por Jobs de “Retina Display”. “Em qualquer tela, há pixels. Nós aumentamos absurdamente a densidade dos pixels [em relação ao 3 GS], aumentamos quatro vezes”, explicou, dizendo que agora são 326 pixels por polegada. Na apresentação, ele mostrou a maior nitidez com essa novidade, comparando imagens de uma tela do iPhone 3Gs com a do novo aparelho. “Uau”, concluiu o líder da Apple

O iPhone 4 terá o mesmo chip utilizado nos iPads, o Apple A4. Com a redução do espaço utilizado pelo chip, foi possível aumentar o tamanho da bateria e, consequentemente, sua duração. Serão sete horas de duração no modo 3G (ligações), seis horas no modo 3G (internet), 10 horas usando Wi-Fi (internet), 10 horas para vídeo e 40 horas para músicas.

“A Nielsen divulgou que a fatia de mercado do iPhone nos Estados Unidos é três vezes maior que o Android”, comemorou Jobs.

Novos jogos

Durante a apresentação, Marcus Pinkus, CEO da Zynga, desenvolvedora de games sociais, anunciou que o Farmville chegará ao iPhone no final de junho. O jogo já conta com mais de 70 milhões de usuários na web.

Já o vice-presidente sênior da Activision confirmou que a empresa adaptou o Guitar Hero para iPhone e iPods touch. Por US$ 2,99, usuários da Apple poderão usar os aparelhos para ”tocar” clássicos do rock.

Encontrado em bar

O aparelho não é exatamente uma novidade: seu protótipo foi exibido pelo site “Gizmodo” no dia 19 de abril, depois que um funcionário da Apple o esqueceu em um bar de Redwood City. O portátil tinha um disfarce para que parecesse o iPhone 3GS (até então, a versão mais nova do iPhone).O Gizmodo afirmou ter pago US$ 5 mil pelo aparelho.

Apesar de atrair a atenção do mundo inteiro, a divulgação rendeu dor de cabeça ao blog de tecnologia. Jason Chen, um dos editores do blog, teve seus computadores, servidores e iPad apreendidos pela polícia (que justificou a ação dizendo que as máquinas poderiam conter fotos do protótipo), e o site de tecnologia não foi convidado a participar do WWDC, como faz regularmente.

Brian Lam, outro editor do Gizmodo, deu a entender que a cobertura do evento com a apresentação do novo iPhone (anunciado com antecedência pelo blog) seria feita de qualquer forma. “Fui ensinado que os jornalistas devem conseguir a história. Nós ainda podemos facilmente cobrir o WWDC”, escreveu nesta segunda em seu Twitter.

Sucesso do iPad

A Apple anunciou também que a velocidade de venda do iPad, agora vendido em diversos países, é de um aparelho a cada três segundos. “As pessoas estão enlouquecendo em todo o mundo com o iPad. Realmente enlouquecendo”, afirmou Steve Jobs, diretor-executivo da Apple, ao anunciar a comercialização de 2 milhões desses tablets. Até o final do ano, continuou, o iPad chegará a 19 países.

Jobs afirmou ainda que já existem 8,5 mil aplicativos nativos para o iPad na App Store – no total, eles foram baixados mais de 35 milhões de vezes. “Isso quer dizer que, para cada iPad, 17 aplicativos foram baixados. É um ótimo número”, continuou.

Recurso de tethering não está disponível para usuários brasileiros, confirmam operadoras

A função que permite ligar o aparelho no computador para navegar na internet, conhecida como tethering, não está disponível para os brasileiros, confirmaram as operadoras Claro, Vivo e Tim, que vendem o iPhone no Brasil.

A restrição não vale só para os brasileiros. Segundo uma tabela publicada no próprio site da Apple, nenhuma operadora oferece o recurso na América Latina e até mesmo nos Estados Unidos o recurso é bloqueado.

Rumores indicam inclusive que a AT&T, que vende o aparelho com exclusividade no mercado americano, poderia cobrar até 70 dólares por mês para liberar a função.

A prática não vale para todas as operadoras, no entanto. Na maior parte dos países asiáticos e europeus, o uso do iPhone 3G como modem já está liberado – mesmo que mediante a um custo adicional, como no caso da O2, que cobra até 30 libras para habilitar o recurso.

Mas se as operadoras só têm a lucrar com o uso do celular como modem, já que o usuário tende a consumir um volume maior de dados e pagar por eles, e, como no caso da O2, poderiam até cobrar um extra para liberar a função, por que restringi-la?

Para o analista Eduardo Tude, presidente da consultoria Teleco, é mais provável que a medida tenha realmente partido da Apple e não das operadoras, até porque no caso de outros aparelhos a pratica é incentivada.

“É o tipo da restrição que não faz sentido. Talvez eles queiram estimular o uso de serviços que eles oferecem no aparelho”, especula o analista.

Mas se esse fosse o caso, por que liberar em alguns países e restringir em outros? Fontes próximas às operadoras afirmam que as negociações para liberar o recurso no Brasil estão em curso e que testes já estão sendo realizados, porém barreiras técnicas poderiam estar atrasando o processo.

O posicionamento oficial da Apple no Brasil é que o iPhone 3GS terá a função, mas que sua liberação dependerá das operadoras. A empresa não se posiciona a respeito da versão 3G.

O fato é que os usuários não estão dispostos a esperar e já encontraram soluções “alternativas”. Guias para habilitar o recurso já estão disponíveis em diversos sites estrangeiros.

Indignado com o bloqueio ao recurso, o brasileiro Cristiano Acioli, usuário do iPhone 3G, criou um guia em português sobre como habilitar a função, detalhando inclusive os procedimentos específicos para cada operadora.

Mas ele mesmo chama atenção para os riscos do procedimento, que implica em perda da garantia da operadora. “Não é justo que o consumidor faça a ativação por si mesmo, perdendo horas e horas e ainda com diversos riscos”, afirma Acioli. Por enquanto, é a única alternativa disponível.

Fonte: INFO Online

A Claro quer aumentar o consumo de mensagens de texto (SMS) por seus clientes. Para incentivar o consumo deste produto, a operadora reduziu em 50% no preço de mensagens de texto enviadas por seus clientes durante a madrugada. Com a promoção, que vale até 31/7, cada SMS custará 15 centavos de real. De acordo com Fiamma Zarife, diretora de serviços de valor agregado e roaming da Claro, o horário de 0h às 7h59min foi escolhido para atingir jovens que marcam para sair.

O serviço de mensagens de texto já é o mais utilizado pelos clientes da operadora atualmente. No entanto, Fiamma acredita que ainda há muito espaço para o crescimento do uso do SMS. Uma comparação entre as diferentes empresas do grupo América Móvil – do qual a Claro faz parte – mostra que a média de uso mensal de mensagens de texto no Brasil está muito abaixo da utilização em outros países da América Latina. “O tráfego de SMS é alto, mas o número de mensagens enviadas por mês por usuário é baixo, quando comparado à América Latina”, diz a diretora.

No Brasil, a média mensal é de sete mensagens enviadas por usuário, contra 100 na Argentina e 60 no México. A avaliação de Fiamma é que é possível atingir a marca de 20 mensagens de texto por cliente, ao mês.

Ao incentivar o uso desta ferramenta, a intenção da Claro é catequizar o cliente no serviço de dados mais básico disponível no celular, fazendo com que o usuário comece a experimentar aplicações que vão além da voz. “Nossas pesquisas mostram que o usuário de dados usa mais o celular como um todo, usa mais voz, mais dados, mais SMS”, avalia Fiamma.

Serviços de dados têm destaque no resultado financeiro das empresas de telecomunicações, devido ao crescimento acelerado que vêm obtendo nos últimos anos, principalmente por conta do avanço nas vendas de banda larga móvel. Os últimos dados divulgados pela América Móvil, referentes ao primeiro trimestre de 2009, indicam que esses serviços representam 11,1% das receitas de serviços da Claro. Há um ano, este percentual era de 7,1%. Segundo o grupo do setor de telecomunicações, essa fonte de receitas vem experimentando um avanço rápido, de 70,9% ano-a-ano.

Fonte: IDG Now

Celular da Sony Ericsson: segundo trimestre deve somar 261,7 milhões de aparelhos vendidos.

Todas as principais fabricantes de celulares, com exceção da Samsung Electronics, devem registrar outra queda acentuada nas vendas trimestrais em relação ao desempenho do ano passado.

A Samsung está se beneficiando da fraqueza do won, que levou nesta semana investidores a prever receita e lucro operacional mais fortes no segundo trimestre.

As vendas de celulares entre abril e junho devem encolher 13,6% em relação ao ano anterior, para 261,7 milhões de aparelhos, segundo analistas.

No primeiro trimestre, o mais fraco já visto pelo setor, as lojas se concentraram em esvaziar estoques remanescentes do Natal e as vendas das fabricantes despencaram de 13% a 16% por cento na comparação anual, totalizando 245 a 255 milhões de unidades, segundo estimativas de analistas.

A previsão do mercado para o segundo trimestre também mostra uma melhora leve de estimativas frente ao declínio de 14,5% apontado por uma pesquisa similar conduzida em maio.

A Nokia, maior fabricante de celulares do mundo, deve anunciar na próxima semana uma queda de 72% no lucro por ação de abril a junho, de acordo com a pesquisa da Reuters

Segundo a pesquisa, a empresa vendeu 99,3 milhões de aparelhos no trimestre passado, volume 19% menor em relação ao mesmo período do ano passado.

Tanto a Nokia como a Sony Ericsson divulgarão balanços em 16 de julho, seguidas por LG Electronics, no dia 22, e por Samsung, em 24 de julho. A Motorola deve anunciar seu resultado em 30 de julho.

A Motorola e a Sony Ericsson continuam enfrentando dificuldades e suas vendas trimestrais de celulares devem retroceder 43% e 36%, respectivamente.

Fonte: INFO Online

O MOTO NZ300 tem teclado deslizante e variados recursos de áudio e imagem

A Motorola está lançando no Brasil o MOTO ZN300, celular multimídia com recursos variados de fotografia, vídeo e áudio, com preços a partir de R$ 469.Com teclado deslizante, o aparelho tem câmera de 3,1 MP com flash de LEDs e zoom digital de 8x. A função Vídeo Mixer permite combinar fotos com vídeos e adicionar efeitos de imagem e som.

O MOTO ZN300 também facilita atualizações em sites e redes sociais como MySpace, YouTube e Facebook.

O novo celular tem ainda reprodutor de MP3 e rádio FM com gravador de som. A capacidade de armazenamento é de até 8 MB na memória interna, e pode ser estendida até 32 GB com cartão microSD. Além disso, o aparelho tem Bluetooth A2DP e porta USB 2.0 para transferência de arquivos em alta velocidade.

O preço sugerido de R$ 469 pode variar conforme a região e a operadora.

Fonte: Terra

O projeto piloto está sendo testado em 60 estabelecimentos do Rio de Janeiro e de São Paulo mas, de acordo com as empresas, logo deve se expandir para o resto do país. “Estamos apenas fazendo a manutenção nessas cidades para podermos avançar pelo Brasil”, diz Carlos Zanvettor, diretor da área de cartões do Itaú Unibanco. “Não acredito que essa implementação seja demorada, pois o que impede o avanço desse tipo de serviço é o dilema de falta de lojas interessadas devido à falta de clientes usuários, e vice-versa”, completa.

As empresas esperam, portanto, que a iniciativa de um boom no uso do celular como meio de pagamento, dispensando o uso dos cartões de crédito, mas mantendo a presença do banco na operação. “O que temos feito são projetos de inclusão, criando maneiras de pagamento fáceis de usar, mas sem a necessidade de entrar como concorrente dos bancos”, explica Hugo Janeba, vice-presidente de marketing e inovação da Vivo.

Em relação à parte técnica da operação, as duas empresas devem manter sistemas independentes de segurança, uma vez que o uso do celular apenas substitui a parte física da operação de compra: o cartão de crédito. “No momento da transação, o cliente receberá um SMS por meio de um sistema totalmente criptografado com uma senha que só é válida para aquela compra específica,” diz Gustavo Nobrega, do departamento de novos produtos e serviços da Vivo.

A disponibilização de um aplicativo para visualização de transações bancárias via telefone móvel também já está sendo implementada. A princípio, ele estaria disponível para download apenas para celulares Vivo produzidos pela Motorola, mas deve ser ampliado para outras fabricantes de aparelho.

A parceria ainda inclui o lançamento de um cartão de crédito Vivo Itaucard, que irá recompensar os gatos feitos com vantagens em produtos e serviços de telefonia. Os clientes de planos pré pagos que adquirirem o cartão e fizerem recargas acima de 35 reais, ganham o valor em dobro para ligações locais entre aparelhos da Vivo em até 30 dias. Já os clientes pós, além dos pontos acumulados no cartão para quem pagar a fatura do telefone com ele, ganham 5 pontos para cada um real gasto no cartão de crédito (independente de onde seja gasto esse valor).

As empresas não falam em números exatos, mas, a julgar pela base de clientes que possuem, acreditam no potencial da parceria – tanto para os cartões de crédito quando para o futuro dos pagamentos móveis.  Líder no mercado de telecomunicações móveis no país, a Vivo possui mais de 46 mihões de clientes. Já a Itaucard é a administradora de cartões de crédito do conglomerado Itaú Unibanco, que possui 57 milhões de clientes no Brasil.

Fonte: INFO Online

O setor de telefonia foi o campeão de reclamações sobre o descumprimento das novas regras do call center nos últimos sete meses, informou o órgão de defesa do consumidor, Procon-SP nesta segunda-feira (6/7).

Desde 1º de dezembro, quando começaram a valer novas regras de atendimento telefônico para setores regulados pelo poder público federal, até hoje o site do Procon recebeu um total de 5.154 denúncias de consumidores, sendo 3.398 destinadas ao setor de telefonia.

O segmento de TV por assinatura ficou em segundo lugar entre os que mais receberam reclamações sobre o não cumprimento das regras do call center, com 433 denúncias. Em terceiro, as administradoras de cartões de crédito receberam 389 denúncias pelo ‘Questionário sobre SAC de Fornecedores‘, disponível na página principal do site do Procon-SP.

Veja abaixo a lista completa de reclamações sobre a lei do SAC:
(Setor – Número de denúncias)
1 - Telefonia – 3.398
2 – TV por Assinatura – 433
3 - Administradoras de cartões – 389
4 - Bancos – 279
5 - Planos de Saúde – 256
6 – Financeiras – 200
7 - Aviação 147
8 - Energia Elétrica – 52

As reclamações são analisadas pela diretoria de fiscalização do Procon-SP e as empresas que descumprirem as regras serão autuadas e responderão a processo administrativo na Fundação Procon-SP. A multa pelo descumprimento das regras pode variar de 212 reais a 3,2 milhões de reais, dependendo de fatores como gravidade e quantidade de infrações cometidas e com a condição econômica do infrator.

O órgão ainda não informou quantas empresas foram efetivamente multadas pelo descumprimento das novas regras. Entre as mudanças nas novas regras do call center está a exigência de que o cliente tenha a opção de falar com um atendente e cancelar serviços entre as primeiras alternativas do menu eletrônico e de que o usuário não tenha mais que digitar dados – como número de conta, CPF ou RG – para ser atendido.

Fonte: IDG Now

A Sony Ericsson já vem trabalhado em um celular com o sistema operacional do Google, o Android, há algum tempo, mas procurava manter segredo a respeito de mais detalhes. No final de semana, no entanto, um site dinamarquês revelou algumas imagens do que deve ser o primeiro Android Phone da fabricante.

Apelidado de Rachael, o smartphone será anunciado no final do ano, afirma a revista Danish Mobil. O aparelho será parte da série XPERIA, que também inclui o modelo X1, baseado em Windows Mobile.

Por ser membro da Open Handset Alliance desde dezembro, era quase certo que a Sony Ericsson entraria no “exército “do celular com sistema operacional de código aberto.

As fotos vazadas mostram que o Rachael possui câmera de 8,1 megapixels com autofoco e flash. No topo do aparelho há um entrada para fone de ouvido de 3,5 milímetros e uma porta mini USB. Não há mais detalhes sobre o tamanho da tela ou resolução, mas a revista dinamarquesa afirma que o aparelho é touchscreen.

É provável que o aparelho já seja lançado rodando a versão 2.0 do Android, que o Google pretende lançar ainda este ano. Não se sabe, porém, se o aparelho oferecerá suporte ao Adobe Flash.

Fonte: IDG Now

Estatísticas da polícia mostram que crimes pequenos diminuíram em Nova York, mas depoimentos de vítimas e reportagens recentes sobre roubos nas ruas de aparelhos caros e cobiçados, como o iPhone da Apple e o Sidekick da T-Mobile, têm incomodado usuários de smartphones, preocupados com o acesso indesejado a seus e-mails, senhas e outros dados.

“Quando vemos um aumento (no número) de ladrões, grande parte tem a ver com a procura de produtos altamente desejados”, disse o porta-voz da polícia de Nova York Paul Browne. “Nos últimos dois anos, (os alvos) têm sido iPods, Sidekicks, iPhones.”

Ele disse que a maioria desses crimes envolvem jovens assaltando outros adolescentes e acontecem em metrôs durante a tarde, após a saída da escola.

Fonte: Terra

Torre de celular: tecnologia GSM é predominante

Segundo o quadro atualizado, 89,02% dos dispositivos móveis usados no país usam redes GSM, o que indica que praticamente 9 a cada 10 celulares brasileiros operam com essa tecnologia. Os demais 10,98% são divididos entre outros padrões.

A tecnologia CDMA fica com 6,69% dos dispositivos móveis e os equipamentos WCDMA (3G) com 1,03%. O número indica que existem 1,6 milhão de celulares ativos que navegam em redes WCDMA (3G).

Os tipos mais minoritários são a TDMA (0,32%), CDMA 2000 (0,2%) e AMPS, este último com apenas 6,4 mil dispositivos.

Fonte: INFO Online

A Sony planeja montar ainda em julho uma equipe para desenvolver um aparelho que combine funções do portátil PSP com celulares da Sony Ericsson, acrescentou a publicação.

Um crescente número de fabricantes de videogames, incluindo a Capcom e a Square Enix Holdings, estão oferecendo jogos para iPod e iPhone, aproveitando a popularidade dos produtos da Apple. A iniciativa representa uma ameaça para o PSP e para o DS, da Nintendo.

Um porta-voz da Sony não comentou o assunto.

Fonte: Terra

As vendas de smartphones na América Latina devem saltar de 7 milhões de unidades em 2009 para 48 milhões de aparelhos em 2014. É o que mostra um estudo que acaba de ser divulgado pelo instituto de pesquisas Pyramid Research.

Segundo os analistas responsáveis pelo documento, esse ritmo será guiado pela busca de aparelhos com telas sensíveis ao toque – como o iPhone da Apple e seu rival Palm Pre -  e por uma oferta de equipamentos cada vez mais baratos.

O levantamento destaca que a disseminação dos smartphones também está associada ao desejo das operadoras de oferecerem cada vez mais pacotes de dados, oportunidade potencializada pelos celulares inteligentes, que permitem navegar na internet e fazer downloads de arquivos, entre outros recursos.

De acordo com o instituto, o mercado de smartphones na América Latina respondeu por apenas 3% das vendas de celulares na região em 2008 e deve saltar para mais de 30% das vendas até 2014.

Fonte: IDG Now